Instagram'dan Satış Yapanlar İçin Kendi E-Ticaret Sitesi: Neden ve Nasıl?
Pek çok butik, takı, kozmetik ve ev tekstili işletmesi satışlarının büyük kısmını Instagram ve WhatsApp üzerinden yapıyor. Başlangıç için harika bir yöntem; ama sipariş arttıkça "fiyat nedir", "bedeni var mı", "IBAN atar mısınız" mesajlarına yetişmek imkânsız hâle gelir.
DM ile satışın gizli maliyetleri
- Kaçan müşteri: Gece 23'te gelen mesaja sabah cevap verdiğinizde müşteri başka yerden almış olur.
- Stok karmaşası: Aynı ürünü iki kişiye satıp birine "bitti" demek zorunda kalırsınız.
- Güven sorunu: İlk kez alışveriş yapan müşteri IBAN'a para göndermekten çekinir.
- Zaman: Her siparişte aynı soruları tekrar tekrar yanıtlamak saatler alır.
Kendi sitenizle ne değişir?
Mağazanız 7/24 açık olur. Müşteri ürünü, fiyatı, bedeni ve rengi kendisi görür, siparişi kendisi verir.
Stok kendiliğinden düşer. Satılan beden stoktan düşer, biten ürün "tükendi" görünür.
Ödeme seçenekleri artar. Havale, kapıda ödeme ve kredi kartı gibi seçenekler sunabilirsiniz.
Instagram vitrin olur. Gönderilerde ürünü tanıtır, bio'daki linkle müşteriyi siteye yönlendirirsiniz. Mesaj trafiği azalır.
Site açarken dikkat edilecekler
- Kendi alan adınızı kullanın (örneğin magazaniz.com); güven verir ve markanız size ait olur.
- Mobil uyumluluk şarttır; müşterilerinizin çoğu telefondan gelecek.
- Mesafeli satış sözleşmesi, iade koşulları ve KVKK metinleri sitede bulunmalıdır.
- Siparişler telefonunuza bildirim olarak düşmelidir.
Maliyet ne kadar?
Hazır altyapılar ile site kurmak, sıfırdan yazılım yaptırmaktan çok daha ucuzdur. Önemli olan sipariş başı komisyon ödeyip ödemeyeceğinizdir; satış arttıkça komisyon büyür.
Mağaza360 hazır temalar, kendi alan adınızda e-ticaret sitesi, stok ve sipariş takibiyle gelir. Ayrıntılar için e-ticaret sitesi kurmak rehberimize de göz atın.
Sık sorulan sorular
Instagram'dan satış yapan biri neden site açmalı?
Site 7/24 sipariş alır, stok otomatik düşer, ödeme seçenekleri artar ve DM trafiği azalır.
Kendi alan adı şart mı?
Şart değildir ama kendi alan adı müşteriye güven verir ve markanızın size ait olmasını sağlar.