Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Son güncelleme: 12.11.2026
Bu politika, KUVARK360 programlarını kullanan işletmelerin ve web sitemizi ziyaret edenlerin verilerinin nasıl korunduğunu açıklar. Web sitesi formlarındaki kişisel veriler için KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.
İşletme verileriniz size aittir
Programa girdiğiniz müşteri, ürün, satış, cari ve benzeri veriler işletmenize aittir. KUVARK360 bu verileri yalnız hizmeti sunmak, destek vermek ve yedeklemek için işler; reklam, pazarlama veya satış amacıyla kullanmaz ve üçüncü kişilerle paylaşmaz. Bu verilerle ilgili olarak işletmeniz veri sorumlusu, KUVARK360 veri işleyendir.
Verilerin saklandığı yer ve güvenlik
- Veriler Türkiye'den yönetilen sunucularda, her müşteri için ayrı tutulan veritabanı kayıtlarında saklanır.
- Tüm bağlantılar SSL/TLS (https) ile şifrelenir. Parolalar geri çözülemez biçimde (hash) saklanır.
- Yönetim paneline erişim iki aşamalı doğrulama ile korunur; sunucularda güvenlik duvarı ve hatalı giriş denemelerine karşı kısıtlama uygulanır.
- Veriler her gün yedeklenir; yedekler ayrı bir ortamda saklanır.
Ödeme güvenliği
Kartlı ödemeler, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısında 3D Secure ile alınır. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu KUVARK360 sunucularına ulaşmaz ve saklanmaz.
KUVARK360 mobil uygulaması ve konum verisi
KUVARK360 Android uygulaması, işletmenizin kullandığı KUVARK360 programlarına telefondan girmenizi sağlar. Uygulama yalnız aşağıdaki izinleri, belirtilen amaçla kullanır:
- Konum (arka planda dahil): Yalnız Filo360 "canlı konum" özelliğini kullanan işletmelerde, şoför uygulamada "Güne başla" dediğinde, gün sonuna kadar araç konumu işletmenin Filo360 hesabına gönderilir. Bu sırada telefonda kalıcı bir bildirim görünür. Uygulama kapalıyken veya ekran kilitliyken de konum gönderilmesi, servis aracının takibinin kesilmemesi içindir. Şoför "Gün sonu" dediğinde konum gönderimi tamamen durur.
- Kamera: Yakıt fişi, masraf belgesi gibi fotoğrafları programa yüklemek için; yalnız siz çektiğinizde kullanılır.
- Bildirim: Konum takibinin açık olduğunu göstermek için.
Konum verisi yalnız ilgili işletmenin yetkili kullanıcıları tarafından görülür; reklam, profil çıkarma veya başka bir amaçla kullanılmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Konum kayıtları işletmenin hesabında saklanır ve işletme tarafından silinebilir; hesap kapandığında diğer verilerle birlikte silinir. Konum izni telefon ayarlarından istenildiği an geri alınabilir.
Çerezler
Web sitemizde ve programlarımızda yalnız oturumun açık kalması, güvenlik ve tercihlerin (ör. açık/koyu tema) hatırlanması için zorunlu çerezler kullanılır. Reklam amaçlı üçüncü taraf çerez kullanılmaz.
Haklarınız ve iletişim
Verilerinizle ilgili talepleriniz için info@kuvark360.com.tr adresine yazabilirsiniz. Hesabınızın kapatılmasında verilerinizin silinmesi ve dışa aktarılması İptal ve iade koşullarında açıklanmıştır.